Bandungdaily.id – Dalam era digital, persoalan mengelola akun dan aset online seseorang setelah meninggal menjadi semakin relevan.
Tanpa panduan yang jelas, keluarga sering kali menghadapi kesulitan, mulai dari pembatalan layanan berlangganan hingga mengakses aset penting.
Pemerintah Jepang kini mengambil langkah proaktif dengan mendorong warga untuk mencantumkan informasi akun digital mereka dalam surat wasiat.
Apa Itu Warisan Digital?
Warisan digital mencakup semua data, akun, dan layanan online yang dimiliki seseorang, seperti:
- Akun media sosial (Facebook, Instagram, dll.)
- Layanan berlangganan (Netflix, Spotify, dll.)
- Dompet digital dan perbankan online
- File atau foto yang tersimpan di cloud
- Langganan keamanan atau perangkat lunak lainnya
Masalah yang Sering Muncul
1. Kesulitan Akses Perangkat
Banyak keluarga tidak memiliki password untuk membuka smartphone atau komputer milik orang yang telah meninggal, padahal ini adalah langkah awal untuk mengakses aset digital.
2. Langganan Berlanjut
Layanan berlangganan sering kali terus menagih biaya melalui kartu kredit orang yang telah meninggal. Contoh kasus: seorang wanita berusia 80-an di Jepang mendapati tagihan ¥1.000 (Rp103.000) setiap bulan dari layanan yang tidak ia ketahui.
3. Proses Pewarisan yang Rumit
Akses ke aset digital sering melibatkan prosedur panjang, terutama untuk layanan internasional tanpa cabang fisik di negara pengguna.
Langkah yang Disarankan
Untuk mencegah masalah ini, Pusat Urusan Konsumen Nasional Jepang merekomendasikan langkah-langkah berikut:
- Pastikan Anggota Keluarga Memiliki Akses ke Perangkat
- Berikan informasi password perangkat kepada anggota keluarga tepercaya.
- Buat Daftar Informasi Digital
- Cantumkan layanan berlangganan, username/ID, dan password dalam dokumen tertulis atau digital yang aman.
- Dokumentasikan dalam Surat Wasiat
- Masukkan informasi akun penting dalam surat wasiat atau dokumen serupa yang dapat diakses keluarga setelah meninggal.
- Gunakan Fitur “Kontak Warisan”
- Layanan seperti Meta (Facebook/Instagram) dan Apple memungkinkan pengguna menunjuk kontak untuk mengelola akun setelah mereka meninggal.
Inovasi Teknologi untuk Warisan Digital
Beberapa aplikasi dan layanan kini menawarkan solusi khusus:
- Dead Man’s Switch
Aplikasi ini memungkinkan pengguna mengatur pesan otomatis yang akan dikirim ke orang tertentu jika mereka tidak login dalam waktu tertentu. - Fitur Legacy Contacts
Layanan seperti Facebook dan Apple memungkinkan penunjukan kontak ahli waris yang akan diberi akses ke akun setelah kematian pengguna.
BACA JUGA: Spotify Pacu Pertumbuhan Podcast Video dan Monetisasi Kreator Global
Mengapa Ini Penting?
Warisan digital tidak hanya soal membatalkan langganan, tetapi juga menyangkut privasi, pengelolaan keuangan, dan memori pribadi. Dengan langkah yang tepat, warisan digital dapat dikelola secara efisien tanpa membebani keluarga yang ditinggalkan.
Mengelola aset digital kini menjadi bagian penting dari perencanaan hidup di dunia digital yang semakin kompleks.
(Redaksi)
